سوالات متداول

-نحوه ارسال سفارشات چگونه است؟

تمام سفارشات از طریق پست پیشتاز به سراسر ایران ارسال می‌شوند. پس از ارسال، کد رهگیری مرسوله از طریق پیامک برای شما ارسال خواهد شد.

 

-آیا امکان تعویض یا بازگشت کالا وجود دارد؟

_کالا در صورتی که معیوب باشد و با سفارش شما تطابق نداشته باشد، قابل مرجوعی است.

_محصول باید در وضعیت اولیه و همراه با بسته بندی اصلی بازگردانده شود.

_درخواست مرجوعی  باید حداکثر تا 48 ساعت پس از دریافت کالا ثبت شود.

 

-نحوه مراقبت از محصولات چگونه است؟

برای حفظ درخشندگی و طول عمر اکسسوری‌های خود، بهتر است آن‌ها را در جعبه مخصوص خود و دور از رطوبت نگهداری کنید. همچنین، از تماس مستقیم آن‌ها با عطر، لوسیون و مواد شیمیایی خودداری نمایید و هنگام ورزش یا استحمام آن‌ها را در بیاورید.

 

-بسته بندی ساعت ها چگونه است؟

تمام ساعت ها در جعبه کادویی بسته بندی میشوند که کاملاً برای هدیه دادن مناسب هستند.